Добрый день, Марина!
Спасибо за Ваш отзыв!
Сожалеем, что Вы остались недовольны качеством товаров, представленных в нашем интернет-магазине.
Вы можете оформить возврат.
s_______
С уважением, Лина Радужная,
Специалист службы поддержки клиентов KOKETTE.ru
Марина 25.07.2020 в 12:47
Здравствуйте.Заказываю у вас второй раз. В первом заказе всё подошло( заказала 52 размер на 50-52).Однако, во втором заказе "туника+шорты Натали" заказала 54 на 52, но пришёл МАЛОМЕРИТ!Не соответствует абсолютно размеру! А ведь заказала 54 размер, чтобы было свободно...Расстроена.Крой туники не продуман.В носке НЕ удобен.Шорты с достаточно низкой посадкой,что не указано в описании.Так что учитывайте это при заказе!При большой груди и более узком тазе вообще не смотрится...Увы.
Кабаева Светлана Геннадьевна09.07.2020 в 06:39
Заказываю уже третий раз! могу сказать, что по качеству и ценам меня устраивает все! Заказ приходит быстро! Большое спасибо!
Родионова Екатерина 07.07.2020 в 11:08
Заказа себе костюм, пришёл быстро! На первое впечатление ткань хорошая, прошито хорошо, нитки не торчат. Мне понравился. Посмотрим как будет после первой стирки и носки! Потом дополню отзыв.
НАДЕЖДА02.07.2020 в 08:43
Впервые заказала из интернета магазина одежду, все подошло, хорошее качество, спасибо сотрудникам магазина за быструю доставку, не ожидала. Еще раз спасибо, буду заказывать еще
Вероника26.06.2020 в 11:43
Чудесный магазин! Оперативно подтвердили заказ по телефону и отправили. Товар дошел всего за пару дней до Тюмени.
Качество и оригинальность вещей очень радует.
Спасибо!
Смалева Ольга Ивановна20.06.2020 в 06:27
Доброе утро. Заказывала два платья, себе и подруге.Заказ пришел быстро. Все подошло. Спасибо.
ирина владимировна кучмистова19.06.2020 в 05:06
Добрый день. Сделала заказ, пришёл быстро, но кардиган был очень мятый. Не знаю, смогу ли я его привести в божеский вид. Да и качество не очень. Думаю, что после стирки очень сильно растянется((.
ирина владимировна кучмистова05.06.2020 в 03:58
Добрый день! Товар пришёл быстро, качество отличное. После стирки ничего не село.)))Спасибо за хорошую работу
Администратор02.06.2020 в 10:38
Здравствуйте, Алевтина! Спасибо за Ваш отзыв!
Со связью действительно, неполадки последние несколько дней, мы постараемся их устранить как можно быстрее. Наш номер телефона 8 (800) 300-56-01 (звонок бесплатный).
По трек номеру Вашего заказа вижу, что он давно находится в Вашем городе.
Если с Вами до сих пор не связался курьер, необходимо сообщить нам об этом на почту info@kokette.ru и мы выясним по какой причине задержка в доставке.
Что такое KOKETTE счет?KOKETTE счет это новая программа лояльности, благодаря которой с каждой Вашей покупки на нашем сайте будут зачисляться деньги на счет в Вашем личном кабинете, которые можно будет потратить на следующие заказы.Когда деньги будут зачислены на счет?Зачисление происходит сразу же после того как Вы получите и оплатите свой заказ. Что значит вернем до *** рублей?Сумма вашей скидки на будущие заказы будет напрямую зависеть от суммы предыдущего заказа. Чем больше сумма текущего заказа, тем больше денег будет зачислено Вам на счет. Деньги на счет KOKETTE будут начисляться в рублях. Процент начислений будет зависеть от стоимости товаров, сложенных в корзину.
Сумма заказа
Процент от стоимости товаров
До 1000 рублей
2%
От 1001 до 2000 рублей
3%
От 2001 до 3000 рублей
5%
От 3001 до 4000 рублей
8%
От 4001 до 5000 рублей
10%
Более 5000 рублей
15%
Как списать деньги с KOKETTE счета?Накопленные деньги будут списаны автоматически при оформлении заказа в корзине.
Со счета KOKETTE будет доступна оплата до 50% от суммы заказа. Что будет в случае отказа от заказа?Если вы по какой либо причине не получите свой заказ или решите отказаться от него, сумма, списанная с KOKETTE счета, сгорит и обратно на счет не вернется.
Администратор25.07.2020 в 13:20
Добрый день, Марина!
Спасибо за Ваш отзыв!
Сожалеем, что Вы остались недовольны качеством товаров, представленных в нашем интернет-магазине.
Вы можете оформить возврат.
s_______
С уважением, Лина Радужная,
Специалист службы поддержки клиентов KOKETTE.ru
Марина 25.07.2020 в 12:47
Здравствуйте.Заказываю у вас второй раз. В первом заказе всё подошло( заказала 52 размер на 50-52).Однако, во втором заказе "туника+шорты Натали" заказала 54 на 52, но пришёл МАЛОМЕРИТ!Не соответствует абсолютно размеру! А ведь заказала 54 размер, чтобы было свободно...Расстроена.Крой туники не продуман.В носке НЕ удобен.Шорты с достаточно низкой посадкой,что не указано в описании.Так что учитывайте это при заказе!При большой груди и более узком тазе вообще не смотрится...Увы.
Кабаева Светлана Геннадьевна09.07.2020 в 06:39
Заказываю уже третий раз! могу сказать, что по качеству и ценам меня устраивает все! Заказ приходит быстро! Большое спасибо!
Родионова Екатерина 07.07.2020 в 11:08
Заказа себе костюм, пришёл быстро! На первое впечатление ткань хорошая, прошито хорошо, нитки не торчат. Мне понравился. Посмотрим как будет после первой стирки и носки! Потом дополню отзыв.
НАДЕЖДА02.07.2020 в 08:43
Впервые заказала из интернета магазина одежду, все подошло, хорошее качество, спасибо сотрудникам магазина за быструю доставку, не ожидала. Еще раз спасибо, буду заказывать еще
Вероника26.06.2020 в 11:43
Чудесный магазин! Оперативно подтвердили заказ по телефону и отправили. Товар дошел всего за пару дней до Тюмени.
Качество и оригинальность вещей очень радует.
Спасибо!
Смалева Ольга Ивановна20.06.2020 в 06:27
Доброе утро. Заказывала два платья, себе и подруге.Заказ пришел быстро. Все подошло. Спасибо.
ирина владимировна кучмистова19.06.2020 в 05:06
Добрый день. Сделала заказ, пришёл быстро, но кардиган был очень мятый. Не знаю, смогу ли я его привести в божеский вид. Да и качество не очень. Думаю, что после стирки очень сильно растянется((.
ирина владимировна кучмистова05.06.2020 в 03:58
Добрый день! Товар пришёл быстро, качество отличное. После стирки ничего не село.)))Спасибо за хорошую работу
Администратор02.06.2020 в 10:38
Здравствуйте, Алевтина! Спасибо за Ваш отзыв!
Со связью действительно, неполадки последние несколько дней, мы постараемся их устранить как можно быстрее. Наш номер телефона 8 (800) 300-56-01 (звонок бесплатный).
По трек номеру Вашего заказа вижу, что он давно находится в Вашем городе.
Если с Вами до сих пор не связался курьер, необходимо сообщить нам об этом на почту info@kokette.ru и мы выясним по какой причине задержка в доставке.